顺子
三张连续的同花色牌，例如一二三万，构成一组顺子。
第一次来，先看这几条
入门 · 4 条
当季版本从哪里进？
首页把当季版本和简体版的更新入口并排列出，当前主线是批次-880。想直接跳到操作路径，可以从顶部“找当季入口”进入入口与工具页，那里把手机端和电脑端分开写了走法。
版本多久动一次，早前的内容还找得到吗？
站点每两周发布一次小版本说明，每季度整理一次批次索引。版本记录可以向前查询 12 个历史批次，遇到对不上的情形，先按批次号回查当时的说明，再翻版本手记里的对应文章。
在电脑上怎么确认更新内容？
电脑端首页有分类目录，分版本记录、牌型说明、设备迁移、场次指引四类章节，点进去就能对照批次条目。每条记录会标注适用端、更新主题，并挂上相关的帮助文档。
牌桌上的术语不太懂，去哪里补？
先看下面的牌型速查，八类常见牌面各有两三句解释。看完还有疑问，可以在联系客服时附上具体牌面，说明你判断不出来的地方。
换设备后找回记录：四步走完
设备与账号 · 4 步
下面是麻将胡了换设备后找回记录的四步。按顺序做完再发邮件，客服拿到信息就能直接处理，省去来回确认。
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01
确认原设备型号
在旧设备的系统设置里找到品牌与型号那一行，照抄下来。不同型号上的记录入口不一样，型号写准了，后面才好对上。
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02
找到原批次号
打开原来的页面，顶部细线标签会显示批次-880 这样的字样。把这个编号原样抄下来，它是确认你所用版本最直接的依据。
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03
说明最近使用场次
回忆最后一次玩的场次和大致时间，例如“昨天午休在轻量场”。场次和时长能帮客服更快定位到对应区间的记录。
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04
通过客服邮箱提交
把上面三项写进邮件，发送到 email@mahjong-win-majiang.com.cn。工作日 9:00-18:00 内会有回复；若设备更换和版本变动同时发生，一并写清楚。
牌型速查：八类常见牌面
牌型 · 8 类
每季度更新一次的速查表，这里取最常用的八类。先看结构，再回头对照自己手上的牌。
刻子
三张完全相同的牌，成刻之后可作为一组固定牌面。
杠
四张相同的牌，可在碰的基础上继续补成，牌面结构比刻子多一张。
对子
两张相同的牌，是胡牌结构里常见的基础组成，也常做将牌。
听牌
只差一张即可成胡的状态，听口可能一门，也可能多门。
胡牌
手牌凑齐规定的组合结构即为胡牌，是判断输赢的落点。
番型
成胡之后按牌面结构归入的分类，例如清一色、碰碰胡各有对应说法。
特殊牌型
十三幺、七对一类不按常规四组一对构成的牌面，单独归类说明。
手机端与电脑端：入口问答
入口 · 2 组
手机上的选场路径有几个动作？
四个：打开首页、进入场次卡、选建议时长、确认场次。页面主要按钮高度不低于 44 像素，单手拇指够得到。
通勤路上单手操作会不会点错？
正文行高按 1.8 排版，段落短，场次卡之间留了足够间隔。手指从屏幕下方往上滑，一屏基本只放一个主要动作。
手机端和电脑端看到的内容一致吗？
入口页把两边分开写，并标注了适用端。同一批次下两边讲的是同一件事，只是布局不同，手机端更紧凑。
电脑端从哪里开始找？
从首页的分类目录进，版本记录、牌型说明、设备迁移、场次指引四类章节并排摆开，点哪一类就到哪一类。
怎么判断自己用的是不是当季批次？
页面顶部有一条细线批次标签，写着批次-880 就是当前主线。版本记录里每条条目都会标注适用端和更新主题，方便逐条比照。
大屏幕上正文会不会太宽？
正文段落宽度收在 680 到 760 像素之间，两侧留出注释栏，读长文不容易串行。
场次怎么选：四种用时对照
场次 · 4 类
空闲十分钟来一局的人，看用时那一行就能做决定；想弄清上手门槛的，往下翻问答。
新手场
约 8 分钟
规则最简，先熟悉出牌顺序和节奏，不适合赶时间又想立刻上手的人。
轻量场
约 10 分钟
局时短，通勤或午休一局刚好收尾，不用惦记着下一趟车。
标准场
约 12 分钟
节奏适中，留给牌型组合的空间更完整，适合晚上不赶时间地玩。
进阶场
约 15 分钟
用时最长，适合周末聚会，留出思考与交流的余地。
通勤路上只有几分钟，选哪个场？
轻量场更稳妥，约 10 分钟一局，下车前基本能收尾。换乘间隔更短的话，新手场约 8 分钟，先上手不慌。
午休时间够玩一局吗？
够。午休通常按轻量场安排，约 10 分钟；如果还想留出吃饭和走动的时间，新手场的 8 分钟更从容。
睡前想放松一下，怎么安排？
标准场约 12 分钟，牌面组合展开得更完整，玩完正好放下手机休息。
周末和朋友一起玩，选哪个合适？
进阶场约 15 分钟，留足了交流时间。要照顾刚接触的朋友，可以先用标准场过两局。
进阶场会不会跟不上？
进阶场只是用时更长，牌型分类与前三类一致。先把八类牌面看一遍，再进进阶场会顺手很多。
写信之前，把这几样准备好
联系 · 4 项
建议一并附上
- 01原设备的品牌与型号，在系统设置里能找到的那一行。
- 02原页面上看到的批次号，例如批次-880。
- 03最近一次使用的场次和大致时间，越具体越好。
- 04具体现象：找不到记录、入口打不开，或者对某个牌面判断有疑问。
客服渠道
邮箱email@mahjong-win-majiang.com.cn
地址黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街162号
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 内回复；换设备找回记录请附上原设备型号与批次号。
入口路径与版本批次的通用规则，可以看使用说明；牌面理解上的疑问，联系时附上手牌截图会更好说明。